CumStauClienți restanți: ce faci la 30, 60 și 90 de zile
Un client care nu plătește la termen lucrează cu banii tăi. Cu cât factura e mai veche, cu atât e mai greu de încasat. Iată cum îi vezi din timp, ce poți face pe rând și ce praguri pune legea.
Restanțele, pe vechime
Facturile neîncasate se împart după câte zile au trecut de la termenul de plată: 0–30, 31–60, 61–90 și peste 90 de zile. Suma totală spune puțin. Contează cât din ea s-a mutat spre grupele vechi și dacă un singur client ține o parte mare din restanțe.
Lista o are contabilul: e scadențarul de clienți, „neîncasatele”. Cere-o la zi, de preferat săptămânal, după ce a înregistrat ultimul extras de bancă — altfel apar ca restanți și clienți care au plătit deja.
Ce poți face, pe rând
- La scadență: un mesaj scurt, cu factura atașată. Multe întârzieri sunt uitare sau o factură ajunsă la omul greșit.
- După 15–30 de zile: un telefon. Afli de ce nu plătește și, dacă e nevoie, convii în scris o eșalonare.
- După 30–60 de zile: livrările noi doar cu plata în avans și o notificare scrisă, cu un termen de plată.
- Peste 60–90 de zile: vorbești cu un avocat despre căile legale. Pentru datoriile certe și scadente există procedura simplificată a ordonanței de plată, pentru sumele mici procedura cererilor cu valoare redusă, iar peste pragul legal se poate cere insolvența clientului (mai jos).
Ce spune legea despre întârzieri
Între firme, plățile întârziate sunt reglementate de Legea 72/2013:
- termenul de plată dintre firme e, de regulă, de cel mult 60 de zile;
- după termen, poți cere dobânda penalizatoare: dobânda de referință a BNR plus 8 puncte procentuale pe an, dacă în contract nu e prevăzută alta;
- dacă termenul nu e scris în contract, dobânda curge după 30 de zile de la primirea facturii;
- pe lângă dobândă, poți cere o despăgubire fixă de 40 de euro pentru costurile de recuperare.
Trei praguri de știut
| Pragul | Ce înseamnă |
|---|---|
| 270 de zile | De la termenul facturii. Contabilul poate înregistra o ajustare pentru deprecierea creanței, deductibilă fiscal: 30% din valoare, 100% dacă clientul e în insolvență, în condițiile din Codul fiscal (art. 26). Întreabă-l. |
| 3 ani | Termenul general de prescripție (Codul civil, art. 2517). După el, de regulă, banii nu se mai pot cere în instanță. O recunoaștere scrisă a datoriei sau o plată parțială repornesc termenul. |
| 50.000 lei | Datorați de același client de peste 60 de zile: de la acest prag poți cere deschiderea insolvenței lui (Legea 85/2014). Același prag îl are și furnizorul tău față de tine. |
Ghidul e informativ. Pentru cazul tău, întreabă contabilul sau un avocat.
Restanții, pe telefon, fără să-i cauți
CumStau arată clienții restanți și furnizorii neplătiți pe grupe de vechime și pe fiecare partener, din neîncasatele și neplătitele exportate din WinMENTOR, și te avertizează când o factură trece de unul dintre pragurile de mai sus. Primele 20 de zile sunt gratuite.
Descarcă conectorulMai multe ghiduri: Cash-flow pe 13 săptămâni · Cum citești balanța de verificare · EBITDA pe înțelesul patronului